FAQ & Garantie
Veel gestelde vragen & garantie
🚚 Levertijd & verzending
Bestellingen worden binnen 5 werkdagen verzonden.
Alles wordt met zorg ingepakt en verstuurd via pakketpost. De verzendkosten zijn €7,-
Je ontvangt altijd een track & trace-code, zodat je je bestelling kunt volgen.
Zodra je pakket onderweg is, krijg je hiervan een bevestiging per mail.
🎨 Personalisatie
Je kiest zelf de kleuren, kralen en, als je wilt, een naam of datum.
Heb je speciale wensen? Laat het me weten via het contactformulier ik denk graag met je mee!
Gevoelig voor nikkel? Geen zorgen: ik maak jouw sieraad dan met liefde van roestvrij staal (stainless steel).
Mooi, sterk én vriendelijk voor je huid.
Let op: Na het plaatsen van je bestelling kan ik geen wijzigingen meer aanbrengen. Dat komt omdat ik direct materialen inkoop en alles zorgvuldig voorbereid.
🔄 Retourneren & garantie
Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden, tenzij ik een fout heb gemaakt.
Is er iets mis met je bestelling of is er schade?
Dan vervang of herstel ik het artikel gratis, zolang je binnen 7 dagen na ontvangst contact opneemt.
📧 Stuur me een bericht via het contactformulier of mail naar info@hadiati.nl – graag met een foto en een korte uitleg.
💳 Betaling
Je betaalt eenvoudig via Tikkie.
De betaallink ontvang je per mail of WhatsApp.
Op dit moment werk ik nog niet met iDEAL of PayPal.
✉️ Contact
Heb je een vraag of een speciaal verzoek?
Stuur me een bericht via het contactformulier of mail naar info@hadiati.nl.
Ik help je graag verder!